夜間無人営業の書店　LINE連携・QRで入店、セルフレジ会計

トーハンは、書店の夜間無人営業に関する実証実験を、トーハングループの山下書店世田谷店にて3月20日から実施する。

営業時間外だった夜間・早朝を無人営業化する取り組み。無人時間帯の入店管理・キャッシュレス決済には、Nebraskaが開発した「MUJIN書店」のシステムを利用する。MUJIN書店の店舗実装第1号となる。

利用には、山下書店世田谷店のLINE公式アカウントの友だち追加が必要。無人営業中は店舗入口の電子ロックが施錠状態となっており、スマートフォンで店舗ドア横のQRコードを読み込むと認証・解錠され、入店できる。

会計は完全セルフ・キャッシュレスで、購買履歴などはLINEで確認できる。退店時の解錠操作は不要で、退店後は自動ロックされる。

山下書店世田谷店の所在地は東京都世田谷区若林4-20-8で、アクセスは東急世田谷線・松陰神社前駅から徒歩1分。実証実験の期間は3月20日から7月31日まで。無人営業の時間は19時から翌朝10時で、それ以外の時間は有人営業。

夜間・早朝の無人営業を可能とすることで、利便性向上、売上拡大を図る。今後は実験結果を検証してビジネスモデルを構築し、取引先書店への導入提案を進める。