PayPay、保険強化へ　T&Dフィナンシャル生命を子会社化

T&DホールディングスとPayPayは4日、包括業務提携に関する基本合意書を締結した。あわせてPayPayは、T&DホールディングスからT&Dフィナンシャル生命保険の株式70.2%を取得し、子会社化することを決議した。

取得価額は普通株式が1,319億8,500万円、取得関連費用を含む概算合計は1,343億3,800万円。株式譲渡実行日は27年10月1日を予定する。取得は現金対価で実施し、PayPayの手元資金を充当する予定。

本株式取得の実行は、関係当局などからの必要な許認可の取得、T&Dフィナンシャル生命におけるIFRS移行計画の実施、株式譲渡契約に定める前提条件の充足が条件となる。取得価額や株式譲渡実行日は変更となる可能性がある。

PayPayは、キャッシュレス決済サービスを起点に、7,400万人を超える登録ユーザー(26年5月時点)に対し、クレジットカード、銀行、証券などの金融サービスを展開してきた。生命保険を加えることで、日常の決済から資産形成、保障、資産運用、資産承継まで、ライフステージに応じた金融サービスの提供を目指す。

T&Dフィナンシャル生命の顧客基盤に、PayPayのデジタルプラットフォーム、UI/UX、マーケティング、組み込み型保険のノウハウを組み合わせる。これにより、乗合代理店チャネルを通じた同社の既存事業の成長に加え、デジタル生命保険領域で新たな顧客体験の創出が可能と判断した。

包括業務提携では、太陽生命などT&D保険グループが持つ健康増進、介護、医療分野の知見と、PayPayのFintech領域の技術やユーザー基盤を組み合わせる。PayPayの親会社であるソフトバンクや同グループ会社のAI、デジタル関連技術も活用し、顧客利便性の向上や社会課題解決につながるサービスを検討する。

具体的には、PayPayアプリを通じた太陽生命の保険商品の販売に向け、商品の開発やアプリのシステム設計に共同で取り組む。太陽生命が強みを持つシニア向け商品について、PayPayのユーザー特性に合わせてカスタマイズした商品の開発を検討する。

AI技術を活用した取り組みも進める。太陽生命のコールセンター業務の効率化、受電対応の高度化、顧客サービス品質の向上、社内業務全般の効率化や生産性向上に向け、検討や実証を行なう。ソフトバンクや同グループ会社が提供するAI関連技術、関連インフラ、ソリューションなどの活用も検討する。

このほか、太陽生命の「スマートシニアシティ構想」について、ソフトバンクの技術的および事業的観点の支援を受け、実現可能性を調査・検討する。広告配信基盤やデジタルサービス上の顧客接点を活用し、太陽生命の保険商品に関する広告配信、販売促進、マーケティング施策も検討する。

健康増進や認知症予防に関するサービスも対象となる。太陽生命が取り扱う認知機能低下に関する判定技術や健康増進の知見と、各種デジタルサービスとの連携可能性を見据え、サービスの活用や提供を検討する。今後は包括提携推進委員会を設置し、両グループ間の協業検討を進める。