JR西、有料着席サービスを新ブランド「すわろか」に統一

JR西日本は、近距離移動を中心に展開している有料着席サービスを新ブランド「SUWALOCA(すわろか)」に統一した。「Aシート」や「うれしート」など区間や列車ごとに複数の有料着席サービスを展開していたが、ブランドを「SUWALOCA」に統一することでより分かりやすく利用できるようにする。専用ページも新設して利便性も向上する。

SUWALOCAは、「スタンダード」と「ライト」の2種類のサービスとして提供。スタンダードは、特急や通勤特急、JR神戸線などの一部新快速列車のAシートが含まれ、機能はリクライニング機能、電源コンセント(一部列車)、Wi-Fiサービス(一部列車)などを提供。

ライトは、広島エリア(山陽本線・呉線)の一部快速列車や京阪神エリアの一部普通・快速・新快速列車に適用されるサービスで、付加機能がない代わりに安価に利用できる。なお、ブランド名は統一されるが、サービス内容自体は従来から変更されていない。

予約は、SUWALOCA専用ページから路線図をタッチして希望する区間を選択するという、直感的な操作で可能。

また新たにマスコットキャラクター「スワとロカ」も発表。サービスに詳しいしっかり者の「スワ」と、のんびりおだやかな「ロカ」が、親しみやすい掛け合いで、サービスの魅力を楽しく紹介するという。