ドスパラ横浜駅前店がリニューアル、PCパーツ/中古品強化で地域一番のショップを目指す店舗に
ドスパラでは複数ショップでリニューアルが進められており、横浜駅前店もそうした店舗の一つ。2025年の11月7日にリニューアルが行われ、PCパーツや中古品の取り扱い強化に加え、店舗の内装もより入りやすい雰囲気に改装されている。
今回はリニューアルで力を入れた部分やポイントなどを店長の白石健児氏にうかがったので、店内の様子と合わせて紹介しよう。
■ PCパーツとBTOゲーミングPCを同じフロアで展開
ユーザーの好みに合わせてより選びやすく
店内に入るとゲーミングやクリエイター向けのハイスペックPCであるGALLERIA や、汎用PCが並べられたエリアが目に入る。華やかなデザインのコラボPCも入口からすぐの目立つ位置に並べられ、硬い雰囲気にならないように意識されている。店舗リニューアルでカジュアルな面を強く打ち出すことで、これまでPC専門店はハードルが高いと思っていた人たちにも気軽に入ってもらえるようになったとのことだ。
ハイスペックなデスクトップ型、同じくノートPC以外にも、オフィス向けや汎用のデスクトップPCやノートPC なども展示されており、あらゆるPCもが揃う品揃えとなっている。
リニューアル前は、PCパーツは2階で取り扱われていたが、リニューアル後は1階で展開されている。PCパーツの品揃えに関しては、横浜駅周辺ではトップでありたいとのこと。昔からドスパラに通ってくれているユーザーからは品揃えの良さに期待されており、GALLERIAをきっかけにPCを使うようになったユーザーには選べる楽しさを知ってもらえるよう、なるべく多くの製品を在庫するように意識しているという。
スペースは限られているが、PCパーツの品揃えは充実しており、秋葉原まで行かなくても好みのパーツが選べる。ビデオカードは市場全体で品薄傾向となっているが、ドスパラでは在庫の確保に注力しているとのこと。力の入れ具合が伝わってくる。
注目モデルや人気モデルはショーケースに実機が展示されており、質感や拡張スロットや端子類の実際のレイアウトを確認できるようにしているという。取材時には製品のポイントなどを紹介したポップと合わせて、複数のマザーボードやビデオカードが展示されていた。
CORSAIRのXENEON EDGEなどのマニアに人気のモデルの在庫品が用意されていたり、クリエイター向けアプリケーションのライセンスカードも多数扱われていたりする点も印象的だった。
来店するユーザー層に関して聞いてみたところ、駅から近いこともあり様々な層のユーザーが来店するとのこと。学生やサラリーマンはもちろん、家族連れや年配の方まで、多種多様なユーザーが訪れることが特徴の店舗でもあるという。ユーザーごとに用途も異なるため、ジャンルごとに精通したスタッフを常駐させ、幅広い相談に対応できるようにしているとのこと。
また、在庫が豊富なPCショップというだけでなく、来店すればPCのトレンドや最新製品の情報なども得られる情報発信の面でも影響力のあるショップを目指しているそうだ。
■ 2階は中古品とゲーミングデバイスのエリアに
中古品の取り扱いを強化
2階は中古品とゲーミングデバイスのフロアにリニューアルされている。PC店では珍しく天窓があり、開放感のあるエリアとなっている。横浜駅周辺エリアでは中古品の販売/買取のニーズも高いとのことで、中古品取り扱いの強化もリニューアルのポイントとなっている。
中古品のなかでもビデオカードとマザーボードは多数の在庫があり、少し前の世代のモデルから最新世代のモデルまで幅広い製品が用意されていた。
現在一部パーツで大きな値上がりが続いていることもあり、PCの購入相談を受けた際に、用途的に中古品の方がメリットが大きい場合は中古品をお勧めするケースもあるとのこと。新品・中古品を問わず幅広い提案が行えるように、PCパーツだけでなくBTO PCや周辺機器の中古品にもより力を入れていきたいと考えているそうだ。そうしたことから、PCに限らず、中古のスマートフォンやタブレットなどの取り扱いも徐々に強化しているという。
製品の販売だけでなく、ドスパラ横浜駅前店ではサポートの相談も多いという。このためサポートの窓口も広めのスペースが確保されている。
横浜駅周辺エリアは本格的なPC専門店が少ないので、PCで何か困ったことがあればドスパラに相談する流れができているようで、一般ユーザーだけでなく近隣の企業や店舗から業務用途での相談を受けることも多いそうだ。
ゲーミングデバイスのエリアはデモスペースもあり、多数のデモ機も用意されている。人気ブランドのモデルを中心に多数のデバイスが在庫販売されており、近隣のユーザーにはうれしい品揃えといったところだろう。
PC本体だけでなく、周辺機器もしっかりと選べるのは専門店ならではのメリットだ。
■ ニーズが高まりつつあるPC組立代行
より自分好みのPCが選べるドスパラ
店内をざっと見ていると、目が留まる場所に自作ゲーミングPCのデモ機が展示されている。ホワイトやレッドを基調にしたものやパステルカラーのモデルなど、ちょっと個性的な見た目のPCになっている。
PCの外観にこだわるユーザーは年々増えており、そういったユーザーへ外観にこだわったらどのようなPCが構築可能なのかという実例や、ホワイトやブラック以外のPCの提案など、なるべくデモ機を用意して自作PCならではの選択肢の幅の広さを伝えられるようにしているという。
PC歴が長いユーザーであれば、パーツさえそろえば自分でPCを組み立てられるユーザーは多いと思うが、ゲーミングPCを触り始めて日が浅かったり、ゲーミングノートからデスクトップ型のゲーミングPCに乗り換えたりしたユーザーがいきなりPCの自作を行うのはハードルが高い。
そこでニーズが高まっているのが自作PC組立代行のサービス。PC組立の知識がなくても、ホワイトやブラックで統一したPCはもちろん、ドスパラセレクトのパステルカラーのPCパーツをふんだんに使った個性的なPCなどを、サービスを利用することで構築してもらえる。デモ機と全く同じPCが欲しいと言われることも結構あるそうで、自作PC組立代行を依頼するユーザーも増えつつあるとのことだ。
リニューアルしてさらに入りやすい店舗になったドスパラ横浜駅前店だが、より気軽に立ち寄ってもらえるように今後も改良を続けていきたいとのことだった。特に初心者の方にこそ、困ったことがあればどんな内容でも気軽に相談してもらいたいとのことだ。もちろん、PC以外のゲームやeスポーツ、クリエイティブ関連、ガジェットなど、どんなことでも相談可能だ。
また、昔のPCパーツに詳しいベテランスタッフも複数人いるので、自作PC歴の長いユーザーからの話を聞けるのも楽しみにしているという。PC選びやアップグレードで悩んでいるユーザーはもちろん、PCパーツマニアにもぜひ店頭へ足を運んでみてもらいたい。
ドスパラ
https://www.dospara.co.jp/
ドスパラ横浜店
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