進化する「ドスパラ」通販サイト！商品を試用したスタッフの“リアルな評価”も聞けるなど、買い物や情報収集に便利な機能が充実

2026年5月28日 [各種サービス、インタビューなど]

進化する「ドスパラ」通販サイト！商品を試用したスタッフの“リアルな評価”も聞けるなど、買い物や情報収集に便利な機能が充実

　PCや自作PCパーツの通販サイトとして日本国内最古参ショップのひとつであるドスパラ。30年に迫る歴史を持ち、通販としての根幹部分の強化（リアルタイム在庫や出荷体制など）は常に行われているが、それに加えて、さまざまな“機能”や“サービス”も追加されており、いつでも気軽に欲しいものを“探せる”そして“買える”だけでなく、商品選びに役立つコンテンツやサービス、デジタルな通販サイトならではの便利な機能も充実している。

　本サイトではこれまでに、GALLERIAのBTOに便利な「3Dカスタマイズシミュレーター」、全国の在庫が購入可能になった「中古販売」、オンラインでも利用・申込が可能な各種サポート関連サービスなどを取り上げてきたが、今回は、ドスパラ通販サイトでのショッピングや情報収集に便利な機能を紹介する。

■ 商品ページには“アイテム選び”の手助けになる情報が掲載中

　最近追加された機能の中で便利なのが、「自作PC用カート」だ。ドスパラの通販サイトで商品を購入する際は、商品を選んでカートに入れる、というのが基本の流れ。一般的なショッピングであればこれで十分なのだが、“1台分のパーツをまとめて買う”といったときには、普通のカートだとケアレスミスで必要なパーツを買い漏らしていたり、逆に同じカテゴリーのパーツを2種類カートに入れていたり、といったことが起きかねない。

ドスパラ通販サイト標準のショッピングカート。オプションの保証サービスの追加もここで行えるのでこれはこれで便利

　そんなときに便利なのがこの「自作PC用カート」。このカートを利用すると、自作PCパーツのカテゴリーごとにパーツを選んでカートインすることができるので、買い漏れ・重複といったミスが起きにくく、整理しながら買い回りするのにも役立つ。1台分まとめ買いするのに便利な機能とのことだが、「今回はCPUとマザーとメモリを買おう」などのように一部を購入するのももちろんOK。通常カート↔自作PC用カートの切り替えは簡単なので、ショッピングの目的に応じて使い分けるとよいだろう。

　使い方は簡単。まずは最初のパーツをカートに入れ、その後に“カートを見る”ボタンをプッシュ。すると上部に“自作PCパーツ用カートに切り替える”ボタンが現れる。買い忘れ防止のためにも、ぜひ使ってみたい機能だ。

自作PC用のパーツを買いまわるならこの「自作PC用カート」が便利。CPU、マザーボード、メモリ、ケース……とカテゴリーごとにパーツを選択して、購入アイテムを一望できるようになっている。買い忘れや重複の防止などにも役立つ

　次に紹介したいのが“レビュー機能”だ。SNSで誰でも情報発信ができ、世の中に情報があふれている昨今。PCパーツのレビューはいたるところで行われているが、大量に情報がある反面、製品選びと並行しながらレビューをチェックするときなどには、多すぎる情報に辟易する、“本当のユーザー”の声なのかどうか怪しいものを選別する手間がかかりすぎる、という悩みも年々増大している。そこで上手く活用したいのが、通販サイトのレビュー機能だ。通販サイト内のレビューであれば、商品別に整理されているので必要な情報にたどり着きやすく、買い物の参考にするにはもってこいだ。

通販サイトの商品ページ。ドスパラでは、「ユーザーレビュー」と「スタッフレビュー」が設けられており、商品選びの情報収集に役立つ

　ドスパラ通販サイトのレビュー機能は大きく分けて2つあり、ひとつは商品を実際に買った人だけが投稿できる「ユーザーレビュー」、そしてもうひとつが各商品のエキスパートであるドスパラのスタッフが商品を試して寄稿する「スタッフレビュー」だ。いずれも、商品を体験した人の“生の声”が聞ける貴重な情報源であり、商品選びに迷ったときの判断材料として有効活用したいところだ。

スタッフレビューの付いているものは商品ページ後半に記事へのリンクが敷設されている

　この2つのレビューのうち、特に注目したいのがスタッフレビュー。使った人の声という点ではユーザーレビューと同様だが、日々の店舗での販売を通じて豊富なPCパーツの商品知識を蓄えた“その道のプロ”であるドスパラのスタッフであるという点が大きなプラスポイントだ。感覚としては“ドスパラの店頭で売場スタッフに商品のリアルな評価を聞く”のに近いもので、情報として有意義であり、情報収集してベストな商品を選ぶという“ホビーアイテムのショッピング”の楽しさもアップするだろう。

ページを開くと、その商品の詳細なレビューが読める。じっくり試用して収集した熱のこもった濃い情報が魅力だ

　ドスパラ通販サイトにはこのほかにも、「この商品について購入した方に質問する」という機能が用意されている。これは文字どおり、実際に表示中の商品を購入した人に対して使用感や動作状況などを聞いてみるコミュニティ的な機能。気になる商品の細部の情報が公式資料やレビューだけでは分からなかったときなどに便利そうだ。2026年5月初旬現在、質問と答えが付いている商品はまだ限られているが、やり取りが活発になればかなり有効な情報源になりそう。今後の成長にも期待したいところだ。

「この商品について購入した方に質問する」ボタンも商品ページの上部に設けられている。先人の知恵を借りたい場合に活用してみよう

■ スタッフレビューはどう生まれる？担当スタッフに聞く

　レビューが情報として役立つかどうかは書き手によるところが圧倒的に大きいというのは、多くの読者の皆さんが体感されているだろう。ユーザーレビューに参加している購入者の皆さんの属性は確認が難しいところだが、スタッフレビューの書き手はドスパラのスタッフなので分かりやすい。スタッフレビューを担当している現役スタッフはどのような人で、レビューにどう向き合っているのだろうか？　レビュー担当者のおひとりに話を伺った。

ドスパラのサイトには多数のスタッフレビューが掲載されている。目的の商品がある場合は商品ページから見るのが手っ取り早いが、レビューの一覧ページも用意されている

――普段店頭で主に担当しているジャンル・業務を教えてください

担当スタッフ：以前は秋葉原のGALLERIA Loungeで、ゲーミングのPCやデバイスの販売を担当していました。現在は本社で、ドスパラ通販サイトの運営を担当しています。

――スタッフレビューで書かれた製品を取り上げた理由はありますか?

担当スタッフ：基本的には「自分が本当に気に入ったもの」を取り上げています。自宅で長く愛用しているものや、店舗で実際に触って「これはよい」と感じたものが中心です。ときには、自分自身が「いつか絶対に買いたい！」と思っている製品を実際にさわって紹介することもあります。

――レビューする際に注意していること、特にチェックしている視点などを教えてください

担当スタッフ：難しい専門用語はなるべく使わず、その製品が日常のどのような場面で役に立つのかを、具体的にイメージしていただけるよう心がけています。内容はできるだけ噛み砕いて、「どんなときに便利なのか」、「どこが優れているのか」を、身近な例を交えながら伝えるようにしています。

　私自身、ヘビーなPCユーザーでも、毎日何時間もプレイするコアなゲーマーでもありませんが、それでも最新技術や高いスペック(の商品)には興味がありますし、魅力を感じます。そのため、「こうした製品は自分にもメリットがあるのだろうか？」、「自身の環境との相違点はどこか」などの点は、PC歴や使い方に関係なく知りたいと思う方は多いと思います。もちろん、ヘビーユーザーの方であれば、こういった点はなおさら気になるのではないでしょうか。

　高価な買い物だからこそ、少しでも購入前の不安を払拭できたら……そのような思いから、「自分がPCや周辺機器を買うなら何を気にするだろう」、という視点で書いています。

――これから評価してみたいモノ・ジャンルなどはありますか?

担当スタッフ：ドスパラではPCパーツや周辺機器のラインアップ拡充にも力を入れていて、「知る人ぞ知る」メーカーの製品も店頭や通販サイトに増えてきました。たとえば、私が自作PCで使っている「be quiet!」のケースファンも取り扱いが始まりましたし、数年前から愛用している「Bauhutte」のゲーミング家具なども、今後ご紹介できればと考えています。

――今後の目標や意気込みなどのコメントをお願いします

担当スタッフ：店舗勤務時代から、スタッフ同士で新商品や海外製品の情報交換をする中で、「ネットにはあまり書かれていないけど、これよいよね」という商品にたくさん出会ってきました。これからも、最新技術や高スペックな製品はもちろん、スポットライトが当たりにくいけれど、ぜひ知ってほしいと思える商品をたくさんご紹介していきたいです。ドスパラには、本当にパソコンに詳しいスタッフが多くいます。今後もスタッフレビューを楽しみにしていただけたらうれしいです。