マネーフォワード、バックオフィス向けAIエージェント「AI Cowork」

マネーフォワードは、バックオフィス業務をAIエージェントがサポートするサービス「マネーフォワード AI Cowork」を発表した。同社Webサイトにて先行受付を開始し、7月の提供開始を予定している。

マネーフォワード AI Coworkは、会計、税務、財務、労務、法務など、多様なバックオフィス業務を支援するアシスタントサービス。自然言語による指示に対応し、「まとめて処理して」といった曖昧な指示でも、ユーザーの意図を汲み取ったAI「オーケストレーター」が最適なAIエージェントを選択し、複数のエージェントが連携して業務を遂行する。

機能面では、定型業務を「エージェントリスト」から選択してスムーズに開始できるほか、定期業務や締め切りなどに応じてAIエージェント側から「今すべき業務」を提案・通知する機能を搭載。業務上の不明点をいつでも質問できる社内AIヘルプデスク機能も備える。

システム面では、同社が用意する「マネーフォワード AIエージェント」だけでなく、開発パートナーが提供するエージェントや、ユーザー自作の「マイエージェント」も組み合わせて利用できる。

また、ガバナンス機能として、AIが常に正しい社内ルールに従って動作するための「ガードレール機能」や、AIが下書きを作成し最後は必ず人間が承認して確定する「Draft & Approve」、誰が・いつ・どのAIを操作したかを記録する「AI監査ログ」などを搭載する。

同サービスは、「マネーフォワード クラウド」のサービスラインナップの1つとして提供し、マネーフォワード クラウドとの連携が標準設定されている。MCPサーバーの導入や運用・保守などは不要で、専門知識がなくても利用できるほか、ほかのAIサービスを別途契約しなくても、同サービスだけで自律的なバックオフィス業務を体験できるとする。

技術基盤には、Anthropicの「Claude Agent SDK」と「Claude API」を採用し、高度な指示にも対応できる業務品質を確保。MCP(Model Context Protocol)も活用することで、外部ツールやデータとの連携も効率化し、複雑な設定なしで高度なAI機能を実現する。