経産省、LINEヘルスケアらを無料遠隔健康相談窓口に

経済産業省は、無料で利用できる遠隔健康相談窓口を設置。LINEヘルスケア及びMediplatを委託先に決定した。期間は3月11日から3月31日まで。

新型コロナウィルス感染症に関して国民が抱える健康不安を医師に無料で相談できるようにするもので、期間中は、LINEアプリから「LINEヘルスケア」と、MediplatのWebサイト「first call」のサービスを無料で利用できる。

first call

新型コロナウイルス感染症対策本部による「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」に基づき、適切な相談をせずに医療機関を受診することや、感染しやすい環境に行くことを避けるために開始される、医師による遠隔健康相談事業。

相談者個人の心身状態に応じて、必要な医学的助言を行なう。相談者の個別的な状態を踏まえた診断や薬の処方は行なわないが、健康不安等を医師に遠隔相談できる。