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コンテッサにじっくり座れる　オカムラが個人向けショールーム開設

太田亮三

2025年11月21日 09:00

オカムラは、個人向けECサイト「OKAMURA Lifestyle Store」で取り扱うチェアやデスクを体験できるフラッグシップ・サロン「Chair isn't」(チェアイズント)を11月22日にオープンする。

オープンに先立ち、報道関係者向けに説明会が開催され、個人向け販売を拡大する取り組みなども解説された。

オカムラが個人向けのショールームをオープンする背景には、コロナ禍を経て、オフィスチェアの販売が個人ユーザーにも拡大している点がある。同社は2023年、個人を対象にした通信販売サイト「OKAMURA Lifestyle Store」をオープンしたが、製品を実際に試せる場所が限られていたため、今回の施設のオープンに至った。

背景

今回オープンするサロンのひとつ上のフロア(3階)には、以前から法人ユーザーを想定したオカムラのショールームがあり、年間15,000人ほどが訪れているという。一部の個人ユーザーも利用していたというものの、じっくりと試すことは難しく、オカムラから手厚く案内する体制でもなかった。

サロン「Chair isn't」は、試座だけでなく、「好ましい着座姿勢」をレクチャーしたり、チェアや姿勢の悩み相談に応じたりといった案内・提案も手厚くしているのが特徴。製品だけでなく、有資格者が正しい使い方も案内するという、オカムラがこだわるポイントをセットにしているのが特徴になっている。

概要

個人向け販売の拡大の新たな取り組みとなる「Chair isn't」だが、施設数の拡大や全国展開などは今後の検討事項。「うまくいくようなら、どんどん展開していきたい」(オカムラ取締役専務執行役員オフィス環境事業本部長の河野直木氏)と、前向きな姿勢が示されている。

オカムラ取締役専務執行役員オフィス環境事業本部長の河野直木氏

展開規模については、個人向けに販売する製品を含むライフスタイルセグメントの売上が年間30～40億円とした上で、今後10年で150億円規模が目標。いずれも高額な商品であるため、比較的購買力の高いミドルアッパー層がターゲットで、販売チャネル、ブランド力、認知度などについて強化を図っていく。

オカムラチェアマスターが好ましい着座姿勢をレクチャー

「Chair isn't」では、「OKAMURA Lifestyle Store」で取り扱う製品のうち、オカムラがオススメするラインナップを展示する。予約なしで自由に試座できるエリアが設けられており、個人宅を想定し、フローリング、カーペット、毛足の長いカーペットという3種類の“床の違い”を試すことも可能。

各エリア

予約なしで自由に試せる試座エリア

試座エリアのデスク

異なる床のタイプも試せる

2026年1月からは、1日3枠(1枠最大90分)の予約制で「オカムラチェアマスター」がチェア選びをサポートするサービスを用意する。「オカムラチェアマスター」はオカムラの社内認定資格で、オカムラのチェアについて深い知識を習得し、人間工学に関する外部の資格も取得しているスペシャリスト。現在19名が認定されており、50名以上が認定試験の最中という。