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楽天、3,980円以上購入で送料無料を開始。対応ショップのみ

楽天は、3,980円(以下すべて税込)以上の購入で、原則送料が無料になる「共通の送料無料ライン」を開始した。対象店舗のみでの提供で、順次拡大予定。対象店舗は「39(サンキュー)ショップ」と呼ばれる。

従来は送料無料となる価格はショップごとに異なっていたが、これを一律の価格に定めて利便性を向上する。対応準備の整った店舗から提供を開始するとしている。

同一店舗で3,980円以上購入した場合に適用。ショップによって、3,980円未満で独自に送料無料を設定している場合、ショップの設定が優先される。また、クール便、大型便など一部の配送方法は、無料の対象外。また、沖縄・離島・一部地域へは9,800円以上が対象となる。

導入を記念して「39ショップ(送料無料ライン対応)限定エントリー&3,980円(税込)以上購入でポイント5倍」キャンペーンを3月21日まで開催。期間中にエントリーして、対象店舗で一度の注文で3,980円以上買物をすると、楽天ポイントが5倍貰える。

共通の送料無料ライン導入をめぐっては、店舗一律に適用されることで一部店舗から反発があったほか、公正取引委員会からの立ち入り調査、緊急停止命令の申立てなどが行なわれるなど、混乱が生じていた。

楽天側が、新型コロナウィルスウィルス感染拡大の影響としながら、事実上、店舗が自由に本施策の導入可否を選べるようにしたことから、「緊急性が薄れた」として公取委が停止命令を取り下げていた。