ケンタッキー、「KFCアプリ」全面刷新で店舗でもアプリ注文　新リワード開始

ケンタッキーフライドチキン(KFC)は、全国の店舗で利用できるKFC公式アプリを、11月11日にリニューアルした。デザインを全面的に刷新し、操作性を向上したほか、注文フローを改善。また、注文商品の準備完了を知らせるプッシュ通知機能などを搭載した。

アプリのデザインは大きく刷新され、より直感的かつ少ないステップで商品注文できるようにした。アプリから、「持ち帰り」「イートイン」「ドライブスルー」など、好きな受け取り方法の選択が可能となった。

また、注文商品の準備完了を通知するプッシュ通知機能も搭載。KFC店舗の席からも注文できるため、カウンターの列に並ばずに商品を受け取れる。

一方、これまでの「チキンマイレージプログラム」は廃止。新たにポイントをためて使える「KFCリワード」がスタートした。KFCリワードは、KFC商品の購入でKFCポイントが貯まるプログラムで、商品購入時に会員証を提示するか、KFC公式アプリからのモバイルオーダーでの注文でKFCポイントが貯まる。

KFCポイントは、店舗だけでなく、モバイルオーダーやデリバリーでも貯められ、貯まったポイントはクーポンに交換可能。「オリジナルチキン」が1ピース無料でもらえるクーポンや「オリジナルチキンバーガー」が20%OFFになるクーポンなどが用意される。

会員ステージ制度も導入し、直近12カ月の購入金額に応じて決定。ステージが上がるほどポイント付与率も高くなり、最大2.5%までアップする。KFCポイントは、購入から3日以内に付与。有効期限はポイント付与日を基準として6カ月間。