6月4日開催の「楽天スーパーSALE」、AIで商品を探す新機能

楽天市場は、6月4日20時から開催する大型セールイベント「楽天スーパーSALE」で、AIを活用した買い物体験を強化する。

セールでは、「Rakuten AI」を搭載した「楽天市場」のAIコンシェルジュとの対話と「ディスカバリーレコメンデーション」機能による発見という2つのAI機能を提供。これにより膨大なセール対象商品の中から目的の商品を効率的に見つけられ、ユーザーの興味・関心に最適化された商品とも出会えるようになるとしている。

楽天スーパーSALE特設ページには新たに「Rakuten AI」のアイコンを設置し、AIコンシェルジュが最適なセール商品選びをサポートする。例えば「夏のキャンプ用品を予算3万円以内で揃えたい」「子ども向けに人気の水遊びグッズを探したい」など具体的な用途や予算をテキストや音声でAIに伝えることで、希望に沿った商品を探し出すことができる。

また、楽天スーパーSALEのお得な活用法や、対象期間中に買い物をしたショップ数に応じてポイントアップする「ショップ買いまわり」の攻略法なども、AIコンシェルジュを通じて相談が可能。

楽天市場アプリの「探す」タブ内では、ユーザー一人ひとりの興味・関心に合わせて商品の画像や動画、商品ページの情報を表示するAI機能「ディスカバリーレコメンデーション」を提供。ユーザーの潜在的な関心に訴求する商品との出会いを創出する。