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LINEヤフー、飲食店予約のトレタを買収　LINEでお店予約・注文を強化

  • 臼田勤哉

2026年1月30日 10:29

LINEヤフーは、飲食店予約管理サービス「トレタ予約台帳」を提供する株式会社トレタの株式を取得し、子会社化する。これにより、「LINE公式アカウント」を起点としたSaaS(クラウド型サービス)ソリューションを強化し、飲食・理美容店向けのサービス拡大を目指す。

トレタは、飲食店向けの予約・顧客管理システム「トレタ予約台帳」を中心に、予約管理や顧客管理、データ活用などのSaaSソリューションを提供している。飲食店の現場経験に基づいた使いやすいプロダクト設計を強みとし、全国で累計19,000店舗超の導入実績を有している。

LINEのヤフーは、26年度以降の重点戦略の一つとしてLINE公式アカウントを起点としたSaaSソリューションを挙げており、トレタの子会社化もその一環となる。国内で約1億ユーザーが使う「LINE」を通じた顧客接点を飲食店の予約や注文等に活かしていく。

LINE公式アカウントと連携したSaaSを強化(2025年度第2四半期決算資料から)

具体的には「LINE公式アカウント」と「トレタ予約台帳」を連携することで、「LINE」上での予約受付・管理機能を実現するほか、自社開発する注文受付(モバイルオーダー)、再来店促進、データを活用したCRM(顧客関係管理)などの機能を集約。一気通貫で支援できる飲食業種向けSaaSソリューションの構築を目指す。

今後は、「トレタ予約台帳」を中核機能の一つとして位置付け、「LINE」を基盤とした飲食業種向けSaaSソリューションの提供価値最大化を図る。また、来店者にとっても、予約から注文、来店後のフォローまでをLINE上でシームレスに完結できる店舗体験を提供する。

LINEヤフーでは、「ミニアプリ」を強化しており、LINE上で予約できる飲食店向けサービスも多いが、自社でもこうした店舗DXや予約、顧客管理などのSaaSサービスを強化していくこととなる。