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アップル、iPhone XS/XR用Smart Battery Caseを無償交換。充電できない可能性
2020年1月13日 08:15
アップルは10日、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR用のバッテリ搭載ケース「Smart Battery Case」の一部で、充電に問題が起きる可能性があるとして、無償交換を実施する。
iPhone XS/XS Max/XR用のSmart Battery Caseは、iPhone XS/XS Max/XRに装着し、本体を保護できるほか、バッテリ持続時間を延長できるケース。iPhone Xsの場合、連続通話時間が最大39時間、ネット利用が最大22時間に拡大できる。Qi規格のワイヤレス充電器に対応する。
交換対象となるのは、以下の不具合が確認されたSmart Battery Case。
- 電源に接続しても Smart Battery Case が充電されない(または断続的にしか充電されない)
- iPhone が Smart Battery Case から充電されない(または断続的にしか充電されない)
問題が確認されているのは、2019年1月～10月に製造されたSmart Battery Caseで、安全性に関わる問題はないという。対象となるSmart Battery Caseは、AppleまたはApple 正規サービスプロバイダで無償交換を行なう。