Yahoo!ショッピング、AIが商品を「対戦」させ勝者を提案する新機能

Yahoo!ショッピングは、生成AIが一連の購買行動全体をサポートする「Yahoo!ショッピング AIエージェント」の機能拡充の第一弾として、複数の商品をAIが自動で比較・整理する商品比較機能「AIおまかせ比較」の提供を開始した。

気になる商品を起点に、「早く届く」「価格が安い」「壊れにくい物が欲しい」などの条件を選択すると、AIが自動的に複数の商品(約15～20商品)を"対戦"させ、勝ち残った商品を「WINNER」として提案する。

フリーテキストで入力できるため、「早く届く商品が良い」「特定のブランドの中で比較したい」などの具体的な条件に加え、「スタイリッシュなデザイン」などの抽象的な要望にも対応。従来の検索では難しかったニーズに応える。

オンラインショッピングでは特に、家電などの高価格帯の商品では複数の商品を比較するのに数日から1週間以上の時間をかけるケースもある。本機能によって複数の商品を横断的に自動で比較することで、その時間を短縮。最短60秒で比較・検討が完了する。

今後は注文履歴や本機能の利用履歴なども活用し、より最適化された商品提案へと進化させるという。なお、今回の機能は、LINEヤフーが提供するAIエージェントの新ブランド「Agent i」における体験強化の一環としている。