ハローページ終了。NTTの50音別電話帳

NTT東日本とNTT西日本は、固定電話番号を調べる手段として提供していた50音別電話帳「ハローページ」の発行・配布を、2021年10月以降に発行・配布する最終版をもって終了することを発表した。

対象となる電話帳は、ハローページ個人名編およびハローページ企業名編。終了の理由は、携帯電話やインターネット等、固定電話の代替手段の普及、通話アプリやSNS等のコミュニケーション手段の多様化、個人情報保護に関する社会的意識の高まり等の環境変化により、配布数・掲載数が大きく減少しているため。

最終版発行は2021年10月以降、地域ごとの発行スケジュールに基づいて行なう。点字電話帳(無料)については発行を継続する。

NTT東/西では、電話番号を調べる手段として番号案内(104番)のサービスを提供。また、企業や店舗の電話番号を調べられる「タウンページ」や、両社が発行するタウンページをインターネット上で閲覧できる「タウンページライブラリー」の利用を促している。