ニュース
PayPay、本人確認未完了はPayPayステップポイント対象外に
2026年2月4日 19:44
PayPayは、「PayPay」の本人確認を完了していないユーザーについて、6月2日以降はPayPayステップのポイント付与とポイント付与率アップのカウントの対象外とする。本人確認の実施・強化を目的とした提供条件の変更。
本人確認が完了していないユーザーが、新たに本人確認を完了すると「PayPayポイント」100ポイントが付与されるキャンペーンを実施し、本人確認(eKYC)を推進していく。
PayPayステップは、PayPayの利用金額や頻度に応じた特典を受けられるサービス。
なおすでに、本人確認が完了していないユーザーに対しては、銀行口座から残高へのチャージや銀行口座への送金、決済や「PayPay残高」を送る金額、寄付や宝くじ公式サイト、韓国でのPayPayの利用など、PayPayが提供する機能・サービスの一部が制限されている。また、万が一不正利用の被害に遭った際には、手続きや確認に時間がかかることも案内されている。
PayPayの本人確認を完了したユーザー数は、1月時点で3,900万人。全体の決済取扱高に対しては88%、決済回数では85%の割合としている。なお、PayPayの登録ユーザー数は7,200万人(2025年12月時点)。

