auじぶん銀行、システム障害から復旧　機器故障で障害発生

auじぶん銀行で、3日夜からシステム障害などが発生、インターネットバンキングやアプリなどが利用できない状態となった。4日15時15分ごろには概ね復旧、アプリ等のログインや操作などが可能となった。

システム障害は、一部機器故障によるもので、インターネットバンキング(Webからの手続き)、じぶん銀行アプリ、totoアプリへのログイン、FX取引、口座開設のほか、ATMの入出金やスマホ決済へのチャージなどにも影響した。なお障害は、機器故障に起因し、サイバー攻撃など外部要因ではないとしている。

障害は3日20時30分ごろに発生し、4日15時15分ごろにほぼ復旧したため、20時間近く不具合が続いていた。15時15分ごろからシステムが復旧し、システムの正常稼働の確認を進めてきたが、21時10分時点で、システムの正常稼働を確認。復旧を宣言している。

あわせて、システム障害に関する専用窓口も設置した。

【更新】21時10分の復旧完了について追記し、復旧中から復旧完了に内容を修正(2月4日23時追記)