ニュース
マイクロソフト、Copilot内で決済できる「Copilot Checkout」
2026年1月9日 12:12
Microsoftは、会話型AIアシスタント「Copilot」内で買い物をアシストする「Copilot Checkout」と「Brand Agents」を発表した。Copilot Checkoutは、Copilotを通じて商品選定から決済までを完結できる決済機能で、まずは米国で提供を開始する。StripeやPayPal、Shopifyなどと連携し、EtsyやUrban Outfittersなどの販売事業者が参加する。
Copilot Checkoutは、AIとの自然な対話を通じて商品を比較・検討し、そのまま購入まで完結できる仕組み。同機能では、販売者が引き続き「販売元」として顧客情報や取引情報を保持できる。
Shopifyの事業者は、特別な申請や統合作業なしでCopilot Checkoutに自動登録される。PayPalとStripeを利用する事業者向けには、登録申請が開始されており、順次利用が拡大される見込み。
あわせて発表された「Brand Agents」は、各ブランドのECサイト内に設置できるAIチャットアシスタントで、ユーザーの質問にブランド独自の口調で応答し、商品案内や比較、購入サポートを行なう。
