ニュース
楽天カードにシステム障害。23日朝からカード利用に影響
2019年11月23日 13:33
楽天カードに障害が発生、11月23日13時現在も利用できなくなっている。11月23日6時頃から電源設備更新にともなうシステム障害が発生し、カードの利用に影響がでており、復旧に向けて対応を行なっている。
16時30分には、クレジットカードでの買い物と、楽天ペイアプリが復旧したと発表。ただし、クレジットカードの申し込みや借り入れ、スマートフォンの「楽天カードアプリ」などは復旧していない。
また、「楽天ペイ(実店舗決済)」も23日6時47分頃からシステム不具合が発生。23日12時30分時点では、アプリ決済、カード決済ができない状態だった(電子マネー決済は利用可能)。14時40分にアプリ決済とカード決済が復旧した。
【更新】
楽天ペイ(実店舗決済)のアプリ決済、カード決済が復旧(23日16時20分追記)
クレジットカード利用の復旧について追記(23日21時45分)