ChatGPTアプリ「freee確定申告」開始　税理士の回答1万件活用

freeeは、ChatGPT向けアプリ「freee確定申告」の提供を開始した。AIがゼロから生成した答えではなく、ChatGPT向けアプリ「freee確定申告」上で税理士が実際に回答した1万件以上の相談例から最適なテキスト情報を抽出し、回答を提示する。

従来のAIは、幅広い知識の網羅を得意とする一方で、一歩踏み込んだ信頼性が求められる税務領域においては、不確実性があった。freee確定申告は、情報の不透明さと相談の壁を取り払い、根拠ある回答を提供するとしている。

使い方は、ChatGPTで「＠freee確定申告」と入力し、確定申告に関する質問するだけ。専門家の回答から適切な回答をピックアップして表示してくれる。表示されるのは、freeeの「税理士相談Q&A」上で税理士が実際に回答した1万件以上の相談例。回答者の氏名や所属を明示することで情報の信頼性を高めている。