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ファミマフランチャイズ初の駅ナカ無人決済店舗「トモニー中井駅店」

西武鉄道とファミリーマートが共同展開している西武線の駅ナカ・コンビニ「トモニー」は、TOUCH TO GOの無人決済システムを導入した店舗を8月13日にオープンする。店舗は、新宿線中井駅南口にて運営する「トモニー中井駅店」で、無人決済システムを導入したファミリーマート フランチャイズ店舗の第一号店となる。

トモニー中井駅店に導入する無人決済システムは、「ウォークスルーの次世代お買い物体験」を目指し、通常の有人レジ店舗に比べ、時間節約ニーズの高い朝や移動の合間などの短時間でも手軽に買い物できるようにする。

仕組みは、設置されたカメラなどの情報から入店した利用者と手に取った商品をリアルタイムに認識。利用者が出口付近の決済エリアに立つと、タッチパネルに自動的に購入商品と合計金額が表示され、現金もしくは電子マネーなどで支払いをしてスピーディに買い物が完了する。

省力化が可能となり、店舗のオペレーションコストを低減。人材不足の解消を目指す。また、買い物の際、ストアスタッフとの接触を極力減らせるため、「新型コロナウイルス感染症対策としても効果的」としている。

決済手段は、交通系電子マネー、クレジットカード、現金。トモニー中井町店の営業時間は6:30~23:00。

西武鉄道 喜多村 樹美男社長(左)、ファミリーマート 細見 研介社長(中央)、TOUCH TO GO 阿久津 智紀社長

TOUCH TO GOは、JR東日本スタートアップとサインポストの合弁会社。無人決済などの省人化システム・サービスの企画・設計・開発、保守などを担当し、高輪ゲートウェイ駅などで導入している。

高輪ゲートウェイ駅のTOUCH TO GO