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マルエツ、従業員の名札は全員「STAFF」に
2025年4月1日
セブン、カスハラ対策で店員の名札を「イニシャル」「店長」など可能に
2024年10月28日
NTTが“カスハラ”対応方針 「毅然とした対応」
2024年7月26日
ローソン、カスハラ対策で店員の「名札」をイニシャルに
2024年6月4日
ソフトバンク、AIでカスハラ対応 音声を穏やかなトーンに
2024年5月16日
「カスハラには対応しない」 JR東日本が対処方針
2024年4月29日
電話の怒鳴り声を穏やかに抑えてカスハラ対策 ソフトバンク「SoftVoice」
2026年2月3日