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LINE着せかえ、iOS版で一部デザイン未反映　返金対応

  • 佐々木 翼

2026年8月21日 18:39

LINEは、LINEアプリのアップデートに伴い、一部の「LINE着せかえ」でメニューアイコンなどの表示が変更されているとして、今後の対応と返金方法を案内した。iOS版では着せかえのメニューアイコンを順次更新し、日本国内のユーザーを対象に返金申請も受け付ける。

iOS版では、iOS 26で導入されたデザイン仕様「Liquid Glass」への対応に伴い、アプリ下部メニューのデザイン構造を変更した。このため、着せかえの最適化が完了していない一部の着せかえでは、メニューアイコンがデフォルトアイコンで表示されている。

iOS 26以降のデフォルトアイコン

公式着せかえは、一部で新デザインへの対応を完了しており、現在デフォルトアイコンとなっているものもアップデートを進める。対応時期は着せかえごとに異なり、26年内の完了を目途とする。販売終了済みのものや権利者の意向などにより、対象外となる着せかえもある。

LINE CREATORS MARKET 制作ガイドラインより

クリエイターズ着せかえでは、クリエイターによる対応に加え、新デザインへ自動変換するLINEアプリのアップデートを9月上旬に予定する。自動変換のため、元のデザインとは見え方が異なる場合がある。

メニューアイコンの表示変更を理由に返金を希望する日本国内のユーザーは、専用フォームから申請できる。対象は2021年1月1日～26年8月31日に自身で購入した着せかえで、販売終了から180日を経過したものやプレゼントされたものは対象外。申請期限は2027年3月31日。

返金方法は購入経路によって異なり、LINEアプリ内の着せかえショップで購入した場合は原則LINEコインで返還する。処理後は購入が取り消され、対象の着せかえは利用できなくなる。申請後の取り消しはできず、処理には数週間～数カ月かかる場合がある。

このほか、LINEアプリ全体のデザインリニューアルに伴い、ホーム画面など一部では着せかえが適用されず、デフォルトデザインが表示される。着せかえの適用範囲については対応方針を検討し、決定後に案内する。