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iPhoneがホテルのルームキーに 銀座・渋谷・水道橋の三井系ホテル
2026年3月4日 18:57
三井不動産と三井不動産ホテルマネジメントは、三井ガーデンホテル銀座プレミア、渋谷・MIYASHITA PARKおよび水道橋のsequenceの宿泊者を対象に、Appleウォレットでのルームキーの取り扱いを3月4日に開始した。
Appleウォレットのルームキーにより、宿泊者はゲストルームをはじめ、ホテル内の共用スペースやエレベーターなどホテル内施設でリーダーにiPhoneやApple Watchをかざして解錠できる。エクスプレスモードに設定することでルームキー使用時にデバイスのロック解除が不要となるほか、iPhoneの充電が必要な時でも自動予備電力機能により解錠できる。
Appleウォレットにルームキーを追加する流れは、事前手続き完了後、MGH Rewards ClubアプリからAppleウォレットにルームキーを追加。Appleウォレットのルームキーが更新され、チェックイン可能なタイミングの通知が届く。チェックインし、部屋の準備が整うと、Appleウォレットのルームキーがアクティベートされ、ゲストの部屋番号が表示されて使用できるようになる。ホテルにチェックインし、部屋が割り当てられるまでは有効にならない。
部屋の変更、滞在の延長、レイトチェックアウトを希望する場合は、ホテルのスタッフにリクエストすることで、Appleウォレット内のゲストのルームキーを更新できる。チェックアウトもMGH Rewards Clubのアプリから行なえる。
チェックアウト後は、Appleウォレットにあるルームキーは自動的に無効化され、Appleウォレットにアーカイブされる。Appleウォレットのルームキーはデバイスに保存されるが、いつ、どこで使用したかについてはAppleと共有されることはなく、Appleのサーバー内に保存されることもない。
また、宿泊者がiPhoneやApple Watchを紛失した場合、「探す」アプリを使ってデバイスをロックし、ルームキーを無効化できる。
このサービスでは、Vingcardのセキュリティアクセスソリューションを活用。チェックインプロセスの効率化、物理的なルームキーや別のアプリを開く必要をなくすことによる利便性向上に繋げる。また、プラスチック製ルームキー使用削減による環境配慮の効果もある。
対象ホテルは「三井ガーデンホテル銀座プレミア」「sequence MIYASHITA PARK」「sequence SUIDOBASHI」。今後、三井ガーデンホテルズ、ザ セレスティンホテルズ、sequenceの各ブランドのホテルにて順次拡大予定。
「エクスプレスエントリー」でスムーズなチェックイン
Appleウォレットのルームキーに関連し、三井ガーデンホテルズ、ザ セレスティンホテルズ、sequenceで、チェックインや決済などの宿泊手続きをホテル到着前に完了できる「エクスプレスエントリー」を3月4日開始した。
宿泊者は、エクスプレスエントリー専用チェックイン機「エクスプレスレセプション」、スマートフォンでチェックアウト手続きができる「エクスプレスチェックアウト」、および「ウォレットルームキー」を併せて利用でき、スムーズでストレスフリーな滞在を実現するとしている。
同サービスでは、住所情報やパスポートの事前登録、室料や宿泊税などのオンライン決済をホテル到着前に完了できる。
利用の流れは、ホテル到着前にアプリまたはWebブラウザの「エクスプレスエントリー」画面から、氏名や住所などの必要事項を登録し、チェックイン用二次元コード「エクスプレスパス」を発行する。エクスプレスパスはアプリで表示できるほか、スマートフォンのウォレットアプリにも保存可能。
ホテル到着時には、ホテルフロントに設置された同サービス専用チェックイン機「エクスプレスレセプション」にエクスプレスパスをかざすことで、フロントに並ぶことなくチェックインできる。ホテル到着前にウォレットルームキーを発行しておけば、ルームキーの機能がチェックイン時に有効になる。