複数店舗の商品を一度に試着できる「LaLa Pick」　ららぽーと海老名

三井不動産は、商業施設「三井ショッピングパーク ららぽーと海老名」で、複数店舗の商品を自由に館内に持ち出し、まとめて試着・購入できるサービス「LaLa Pick(ララピック)」を、11月4日から13日までの期間限定で試験的に提供する。対象は三井ショッピングパーク会員で、事前予約制。

LaLa Pickは、異なるショップの商品をまとめて試せる体験型サービス。専用カートまたはバッグ、モバイル端末を貸与し、利用者が気になる商品のバーコードをスキャン後、スタッフのQRコード認証を経て商品を持ち出せる。4階の「LaLaport CLOSET」会場で一括して試着・購入が可能。

この取り組みは、試着のたびに各店舗を回る必要があるといったファッション購買の課題に対応するもので、「失敗せずに、自分に本当に合うものを選びたい」といった利用者のニーズに応える。

LaLa Pickのメイン会場は「LaLaport CLOSET」で、2階・3階にもサブブースを設置。対象店舗にはABC-MART、H&M、ジーユー、LAKOLEなどが参加する。

三井不動産では、新たな購買体験･価値向上を目指した「オムニチャネル戦略」を展開しており、公式通販サイト「Mitsui Shopping Park &mall」や、商品の店舗受取・返品が可能な「&mall DESK」、骨格診断やコーディネート提案などを受けられる「LaLaport CLOSET」など、購買体験の向上を図ってきた。LaLa Pickの実証を通じて、利用者ニーズや運用知見を収集し、2027年度以降のサービス開発・アプリ実装を検討するとしている。