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「ゆうちょ手続きアプリ」に新機能 子供口座開設・住所変更・再発行

ゆうちょ銀行は「ゆうちょ手続きアプリ」に、子ども口座開設、お客さま情報の申告、住所・氏名変更、通帳・カード再発行の4つの機能を7月7日に追加した。

ゆうちょ手続きアプリの既存機能である口座開設、暗証番号再登録に加えて、新しい4つの機能が利用可能となる。

子ども口座開設では、15歳以下の子ども名義の総合口座を、親権者が最短即時に開設できる。対応言語は日本語。名義人・親権者ともに日本国籍でマイナンバーカードを所有している必要がある。

お客さま情報の申告では、在留カードを更新した際や、取引目的等の内容に変更があった際などに、情報を更新できる。対応言語は日本語、英語、中国語、ベトナム語。

住所・氏名変更では、引越しなどにより住所が変わった際や氏名が変わった際に、新しい住所・氏名を登録できる。対応言語は日本語、英語。氏名変更の手続きは外国籍の人は利用できない。

通帳・カード再発行では、通帳やキャッシュカードを紛失または盗難された場合などに、再発行の申込ができる。対応言語は日本語、英語。再発行理由に応じた所定の手数料かかる。

手続きにより、eKYCによる本人確認が必要。eKYCにかえて、「ゆうちょ認証アプリ」による認証が利用できる手続きもある。

ゆうちょ手続きアプリの機能追加に伴い、既存の「ゆうちょ在留カード読取アプリ」および「お客さま情報ご申告サイト」の在留情報の申告メニューは、7月31日をもってサービス終了となる。