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土屋鞄、ランドセルを試着できるレンタルサービス

土屋鞄は、自宅でランドセルの試着ができるサービス「レンタルランドセル」を開始する。対象モデルは2022年入学用全61種類。レンタル期間は2泊3日、料金は3,000円(送料・返送料無料)。申込受付開始は3月10日10時。

コロナ禍において外出が不安、店舗が近隣にないといった人をターゲットとしたサービス。自宅で背負い心地や重さを試して、実際の色味、デザインなどを確認できる。

利用方法は、Webサイトで申込後、自宅に到着。試着した後に返送する。1回の注文でレンタルできるのは1種類のみで、2種類以上を希望する場合は複数回に分けて注文する。

また、チャットやビデオ通話で相談ができる「LINEでスタッフ相談」を提供。スタッフが、LINEのチャットやビデオ通話機能を通じて質問に答える。

チャットでのスタッフへの相談の対応時間は10時から17時。定休日は土日・祝日。チャットボットへの相談も用意しており、24時間、自動応答システムで質問に回答する。ビデオ通話での相談は、3月20日より予約制。

なお土屋鞄は、2月21日に土屋鞄のランドセル公式Instagramでライブ配信した「2022年ご入学用ランドセルラインアップ発表会」の模様を公開している。

土屋鞄のランドセル ラインアップ発表会 第1部ユーザーインタビュー
土屋鞄のランドセル ラインアップ発表会 第2部ラインアップご紹介