ファミマで「メルカリ教室」。無人投函ボックス「メルカリポスト」も設置

メルカリとファミリーマートは、メルカリの使い方を学べる「メルカリ教室」と無人投函ボックス「メルカリポスト」を東京都・神奈川県のファミリーマート合計8店舗に開設し、12月14日から本格導入に向けた実証実験を開始する。

メルカリ教室は、ファミマ店内のイートインスペースで開催。参加費無料でメルカリの使い方を学べる。商品の見つけ方や買い方、出品方法などを専用テキストを使って解説し、参加者は講師と一緒にスマホを操作しながら体験できる。

対象店舗は、ファミリーマート横浜神之木町店、祖師ヶ谷大蔵駅前店、ファミマ虎ノ門ヒルズ店、船堀一丁目店、亀有北口店。Webページからの事前予約制となる。

メルカリポストは、メルカリで売れた商品を対面での接客なく、セルフで発送ができる無人投函ボックス。ファミマ店内に設置することで、レジ待ちすることなく発送でき、利用者の時間短縮や店舗従業員の業務軽減を図れる。

メルカリポスト設置店は、横浜神之木町店、祖師ヶ谷大蔵駅前店、一番町店、大鳥神社前店、清瀬駅前店。

メルカリの月間利用者数は1,750万人超、累計出品数は15億品を超えており、ファミリーマート店舗においても、2016年から「メルカリ」の発送サービスを開始。2019年からは専用陳列棚でメルカリオリジナル梱包資材を販売している。オフラインにおける接点を広げたいメルカリと、地域密着型の店舗運営や省人化に注力しているファミリーマートが協力し、ファミマ店舗に来店者とメルカリを利用者の相互連携を進め、両社間の相互送客と利用者の利便性向上を目指す。