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多言語での忘れ物の問い合わせに対応する「find chat」
JR東日本、LINEで忘れ物の問い合わせができる「お忘れ物チャット」
2019年3月26日
JR東、忘れ物が駅に届くとスマホ通知するMAMORIOに51駅で対応
2019年2月6日
JR東海、忘れ物を24時間問い合わせできるチャットサービス
2021年3月11日
JR九州、忘れ物をLINEで探せる「落とし物クラウドfind」
2023年7月24日
JR東、運行情報の「どこトレ」を電話で利用可能に 生成AI活用
2025年7月15日
JR東海での忘れ物をLINEで探せる 「落とし物クラウドfind」導入
2025年9月10日
