SUUMO「即時予約」、戸建・中古マンション・土地探しに拡大

リクルートは、不動産情報サイト「SUUMO」で提供している「即時予約」機能の提供範囲を拡大した。新たに、新築・中古一戸建て、中古マンション、土地探しに対応する。

「即時予約」は、不動産会社が物件ごとに設定したリアルタイムの空き状況をもとに、ユーザーが希望日時を選んで来場・見学をその場で予約できる機能。物件ページに表示されるカレンダーから直接予約でき、当日は事前に指定された場所で案内担当者と合流する流れとなる。

これまでは、資料請求してから見学希望日を電話やメールなどで不動産会社に伝える必要があるなど時間を要した。その結果、「日程調整をしているうちに希望物件が売れてしまう」ということも発生していた。

即時予約機能は新築分譲マンション領域ですでに展開しており、利用者の98.1%が今後も継続して利用したいと回答。これを受け、戸建や土地を含む幅広い物件に拡大する。

東海・関西エリアでは先行して拡大しており、来場までの日数が平均9.1日から4.4日へと短縮された実績がある。

また、新機能として、事前確認を要する「仮予約」、当日中の対応が可能な「当日予約」、電話不要で日程を変更できる「日程変更」なども追加された。新機能は全国の対象物件で順次導入される.