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LINE、「アルバム」に他人の写真が表示される不具合

  • 編集部

2024年11月29日 10:19

LINEは29日、一部ユーザーにおいて、「LINE」のアルバムのサムネイル画像が正しく表示されない不具合が発生し、復旧中とXで発表した。Xでは、28日の夜ごろから「他人の画像がアルバムに出てきた」との投稿が複数行なわれていた。

LINEのアルバムは、LINEのトークルームで友だちと写真を共有できる機能だが、アルバムのサムネイル画像に他のユーザーがアルバムに保存した写真が表示されてしまう不具合が発生。LINEでは「誤った写真が表示されても拡散しないようお願いいたします」とユーザーに要請している。

LINEでは不具合を確認し、28日23時42分にはシステムを修正。新たな不具合は発生しないとしている。ただし、修正前に誤った画像が表示されたユーザーは、引き続き誤った画像表示が続いている(29日時点)。

この不具合はLINE側で解消予定で、29日朝からユーザーごとに順次反映しているが、全ての完了予定は30日午前中となる見込み。なお、誤った写真が表される場合、「アルバムのキャッシュ」を削除することで、ユーザーの端末から即時に復旧が可能と案内している。


    復旧方法
  • アルバムが保存されているトークルームを開き、画面右上の「☰」をタップ
  • ［設定］> ［データの削除］をタップ
  • ［アルバムのキャッシュ］を削除

また、Androidユーザーには、問題を改善した「LINE」バージョン14.20.1をリリース済みで、更新を呼びかけている。

【更新】不具合の内容と対策状況について追記(29日19時30分)