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JCB、加盟登録が最短4時間で完了 AIで自動審査

ジェーシービー(JCB)は、AIを活用した加盟店の審査・登録に関する新システムの提供を開始した。審査・登録の期間を従来の2~3営業日から最短4時間にまで短縮でき、持続的な精度の向上も図っていく。当初はEC事業者向けで、今後は店舗の事業者にも拡大していく。

本システムでは、EC決済代行サービス事業者は加盟店情報を自らアップロード可能で、不備チェックの即時判定のほか、審査、マスタ登録など一連のプロセスが完全自動化されている。従来は加盟店申請の受領から回答まで2~3営業日がかかっていたところを、本システムでは最短4時間で審査・登録が完了し、利用可能になる。

審査工程ではAIがデータを学習、精度の持続的な向上も可能とした。自動化された審査の判定率は90%程度で、自動審査が不可と判断されたものは人間が審査を行なう。システムはクラウド基盤上で開発されており、柔軟なサービス拡充も可能。

現在「店頭決済代行サービス事業者」向けの開発に着手しており、今後も加盟店のニーズにあった機能を適宜リリースしていくとしている。