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Uber、ドライバーが乗客評価。星1~5で確認可能に

Uberは、乗車用アプリをアップデートし、ドライバーからの評価を星1~5で受け取れる機能を追加した。

これまで、乗車後に担当ドライバーを評価できると同時に、ドライバーも乗客に関する評価を行なえた。今回の機能追加により、乗客は今までの乗車を通じて獲得した評価(星1~5)の内訳を確認できるようになった。

評価画面のアクセス方法は、Uberアプリ右上のアイコンから「設定→プライバシー→プライバシーセンター」を開き、画面を右方向にスワイプ。「Uberの利用方法の概要はこちら」タブにある「概要を表示」をタップし、画面を下方向にスクロールすると「評価」タブが現れ、自身の評価を表示できる。

プライバシーセンターでは、自身の評価内訳のほか、過去の乗車履歴、支払情報などを確認可能。

なお、今回のアップデートに合わせ、Uberが国内で配車サービスを展開する13都市を対象に、乗客が獲得した個人評価の都市平均を集計。その結果、平均評価が最も高い都市は仙台で、次いで大阪、名古屋、東京、広島となった。