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freee、“カスハラ”定義明確化。暴力や悪質なクレームに対応
2023年2月10日
ソフトバンク、AIでカスハラ対応 音声を穏やかなトーンに
2024年5月16日
NTTが“カスハラ”対応方針 「毅然とした対応」
2024年7月26日
セブン、カスハラ対策で店員の名札を「イニシャル」「店長」など可能に
2024年10月28日
JR東日本、25年春から首都圏でワンマン運転開始 常磐線各停など
2024年11月6日
セコム、カスハラ対策サービスにApple Watch 手元で上司に通報・録音
2025年8月27日